I processi di analisi
competitiva
Competitive analysis
Un sistema efficiente
di intelligenza competitiva è continuamente supportato
da analisi dei dati e delle informazioni e da un sistema di valutazioni
strategiche organizzato per livello gerarchico.
I processi di analisi delle informazioni competitive possono
essere organizzati su quattro livelli:
• Politico, quando riguardano l’analisi della governance
dei propri competitori
• Strategico quando valutano le strategie competitive dei
propri concorrenti
• Operativo, quando analizzano le operazioni organizzate
dai propri rivali
• Tattico, quando attengono alle tattiche di mercato.
I processi di analisi competitiva e valutazione strategica sono
processi di natura specialistica e professionale. Questo fa sì
che, normalmente, i sistemi di intelligenza competitiva delle
organizzazioni che possono permettersi il supporto di consulenti
esterni performino meglio delle organizzazioni costrette a contare
esclusivamente su analisi di provenienza interna.
Al di là della difficoltà di creare e mantenere
le necessarie protezioni dalle interferenze del management di
linea (chinese walls), solo i team di consulenti esterni possono
arricchire le proprie analisi competitive con la propria indipendenza
di giudizio, senza riflettere le inevitabili distorsioni tipiche
della cultura manageriale interna.
I processi di analisi e valutazione strategica richiedono esperienza
e un continuo affinamento sulla base dei dati storici. Per queste
ragioni è opportuno che i processi di analisi competitiva
siano demandati ad un team professionale specializzato che possa
assicurare la necessaria indipendenza di giudizio e garantire
la coerente uniformità di valutazione nel lungo periodo.
Innova et Bella assicura ad ogni cliente un backup immediato
per ogni membro, funzione o ruolo del proprio team, per garantire
in ogni circostanza la necessaria continuità logica delle
proprie analisi.
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