Un sistema efficiente d’intelligenza competitiva è continuamente alimentato da processi di ricerca informativa, classificabili in base a quattro variabili critiche:
• Contenuto
• Fonte
• Metodologia
• Alimentazione.

I contenuti possono essere anche molto diversi fra loro: dal bilancio di un concorrente alla scheda prodotto al depliant promozionale; avere differente natura, quantitativa o qualitativa; provenire da diverse fonti, in primis fonti interne o esterne, nazionali o internazionali; essere raccolte con metodologie differenti, direttamente sul campo (field research) o basarsi su dati di mercato esistenti (desk research) e infine essere aggiornati con ricerche ad hoc, discrete o continuative, con diverse date, frequenze o intervalli ...

Appare immediatamente evidente come i processi di ricerca siano, in sintesi, attività complesse che richiedono competenze specialistiche, conoscenze dedicate e un’adeguata programmazione professionale.

Ogni sistema di intelligenza richiede un continuo fine tuning delle proprie pratiche di alimentazione informativa sulla base del continuo evolversi ed adattarsi al suo specifico ambiente competitivo. L’ottimizzazione dei processi di ricerca sottostanti a un efficiente sistema di intelligenza competitiva è una pratica critica che richiede un’accurata progettazione, personalizzata direttamente sulle esigenze uniche dell’organizzazione cliente.

Nei fatti, non esistendo due organizzazioni perfettamente uguali non potranno esistere due sistemi di intelligenza competitiva identici e ciascuna organizzazione e ciascun sistema richiederanno necessariamente una differente progettazione sin dalle prime fasi di sviluppo.

In aderenza ai propri principi Innova et Bella sviluppa per i propri clienti esclusivamente sistemi di intelligenza competitiva personalizzati sin dalla fase di progettazione dei processi di ricerca. Non solo in termini di architettura dei processi, ma anche in termini di risorse e servizi dedicati.

Quando necessario Innova et Bella costruisce reti di ricercatori ad hoc, sia sul territorio nazionale che internazionale, in Europa, America, Africa o Asia per garantire al proprio cliente la rilevazione diretta di dati di interesse competitivo in tempo reale in oltre 80 paesi del mondo.