I sistemi di intelligenza competitiva
Competitive Intelligence Intranet Information Systems
I sistemi di intelligenza competitiva sono sistemi informativi basati su intranet dedicate,
alimentati da processi professionali di ricerca e analisi dei dati
relativi ai propri concorrenti, che organizzano e regolano l’accesso
alle informazioni da parte dei membri dell’organizzazione.
Un efficiente sistema di intelligenza competitiva è solitamente
organizzato per mercati e per arene competitive segmenti / prodotti.
Aggiornato in tempo reale e accessibile da qualsiasi piattaforma,
fissa o mobile, consente ad ogni membro dell’organizzazione
di acquisire istantaneamente le informazioni utili al proprio
lavoro.
Un dirigente dell’area ricerca e sviluppo potrà
valutare l’evolvere dei prodotti dei competitori con l’intento
di identificarne i benchmarks da superare, mentre un venditore
potrà semplicemente osservare le condizioni di prezzo dei
rivali per confezionare un’offerta competitiva al cliente
condiviso.
Un direttore finanziario potrà confrontare la posizione
finanziaria della propria impresa verso i concorrenti più
vicini, mentre il direttore marketing potrà controllare
le logiche di mercato dei competitori prima di entrare su un nuovo
segmento.
Un responsabile della pubblicità potrà valutare
tutte le ultime campagne promozionali del settore e un direttore
vendite potrà valutare l’ultima riorganizzazione
della rete distributiva dei propri concorrenti.
Tutti potranno rilevare le migliori pratiche commerciali e tutti
potranno valutare in tempo reale le innovazioni introdotte sul
mercato.
In sintesi un sistema di intelligenza competitiva è costituito
da una rete aperta di microsistemi e servizi, dedicata a risolvere
l’incertezza dei membri dell’organizzazione sulle
strategie e le operazioni dei propri competitori e a sviluppare
la loro conversazione con i mercati.
Innova et Bella garantisce a tutte le organizzazioni clienti
le necessarie competenze interdisciplinari per sviluppare avanzati
sistemi informativi d’intelligenza competitiva, dedicando
in esclusiva team professionali e specialistici.
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